Tham khảo

Quy định sử dụng tài khoản dt86

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại dt86, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho tất cả tài khoảnThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực theo pháp luật địa phươngCasino trực tiếp và slot
dt86 Quy định sử dụng tài khoản dt86
CAM KẾT MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

dt86 xử lý thông tin tài khoản theo các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật số phổ biến. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể mà chúng tôi áp dụng để đảm bảo quyền lợi của bạn trong phạm vi điều khoản sử dụng.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ

Lưu trữ tài khoản

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động; sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ theo thời hạn quy định pháp luật áp dụng

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu kiểm tra hoặc cập nhật thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ và xác minh danh tính qua bước OTP trên điện thoại đã đăng ký

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt; bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong phần tùy chọn tài khoản

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về quy định

Nếu bạn không chắc về bất kỳ điều khoản nào — từ xác minh ví thanh toán đến quy định tài khoản — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua live chat hoặc email trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào bạn còn băn khoăn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trong ứng dụng hoặc trên trình duyệt — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong ngày

Email hỗ trợ

Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản hoặc tình huống tài khoản cụ thể đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi

Trung tâm trợ giúp

Tra cứu các câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng, xác minh ví và quy định rút tiền ngay trong mục hỗ trợ

Giải đáp thắc mắc về quy định sử dụng

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các tình huống thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản của chúng tôi. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản có hiệu lực ngay từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản và xác nhận qua OTP. Mọi hoạt động sau đó đều nằm trong phạm vi quy định này.

Phiên bản cập nhật luôn được đăng tại trang này ngay khi có hiệu lực. Nếu thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng trên điện thoại của bạn.

Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải xuất phát từ ví đăng ký cùng tên tài khoản. Dùng ví của người khác vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua live chat, xác minh danh tính bằng OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, sau đó nêu rõ thông tin bạn muốn cập nhật hoặc yêu cầu xem xét.

Dịch vụ chỉ khả dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập và sử dụng tài khoản thuộc trách nhiệm của bạn căn cứ theo luật hiện hành tại nơi bạn sinh sống.

Liên hệ ngay với hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email, cung cấp tên đăng nhập và mô tả ngắn tình huống. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất.